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厦门市特殊教育资源中心举办特殊教育知识热线培训讲座

Time:2021-09-08    Source:    Hit:90

厦门心协从2016年开始与厦门市特殊教育学校开展合作,自2016年开通“特殊儿童家长和教师心理咨询热线平台0592-5918809”以来,一直服务于特殊儿童家长和教师,为他们提供线上的心理支持。为提供更好的服务,提升心理热线接线员的特教专业知识水平,由厦门市特殊教育资源中心、厦门市特殊教育学校主办,厦门市心理咨询师协会承办的特殊教育知识热线培训讲座于2021年9月4日上午在腾讯会议举行。

本次培训活动邀请了厦门市特殊教育资源中心林妍莉老师和厦门市特殊教育学校林智老师,还特别邀请了厦门市爱施达教育创办人、校长高河金老师为主讲嘉宾,与参会的志愿者共同学习、交流。

 


 

培训开始,资源中心林妍莉老师首先为志愿者们介绍了厦门市特殊教育资源中心工作的基本情况,帮助热线志愿者们更快了解资源中心的服务模式,将普通心理咨询热线和特需人群的心理咨询热线相互联系,以更好地解决问题。

 

 

  

紧接着,厦门市特殊教育学校林智老师发言,向志愿者们介绍特殊儿童家长和教师心理热线平台,指出热线平台面对特殊人群的来电存在的问题和困难。希望通过对这次培训,能够让志愿者们对特殊人群有基本的认识,在后续的接线中能够更好的帮助咨询者们解决问题。

培训中还播放了厦门市仙岳医院心理危机干预热线与咨询室主任吴素英老师的《心理热线接听流程》,她从亲切问候、积极倾听、确定问题及询问目标、问题解决和总结结束五个方面向大家全面地讲解了心理热线接听流程。

 

 

 

培训的下半段,由厦门市爱施达教育创办人、校长高河金老师为志愿者们讲解常见特殊儿童鉴别及教育对策,详细的解析了视力缺陷、听力缺陷、病残即健康障碍、交流障碍、智力残疾、学习障碍、情绪和行为障碍、注意力缺损多动障碍、自闭症谱系障碍等9种特殊儿童类型,并为志愿者们提供面对这些特殊儿童时的应对策略,帮助志愿者们增进对特殊儿童、特殊教育知识的理解。


 

  

经过一个上午的系统培训,热线志愿者们认识到了特殊人群的现状和需求。通过学习,相信所有的热线志愿者们能在未来更好地服务于特殊儿童家长和教师,为他们提供更专业更有效的服务。


福建省心理学会宣传中心

来源|厦门市心理咨询师协会

编辑|于悦洋 许婷颖